银行服务明星事迹 “第三届导游服务明星”评选启动讲好导游故事发出导游声音 _美女明星

2015年6月27日 16:16:48 阅读(849)

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为贯彻落实全国旅游工作会议精神，进一步加强导游队伍的正面形象宣传，发挥“导游明星”标杆引领作用,更好地宣传美丽厦门,近日，在市旅游局指导下,市导游协会举行第三届“导游服务明星”推荐评审会。厦门市导游协会邀请了厦门旅游相关专家顾问组成评审组，对初评的97位导游员先进事迹进行复评。

此次评选，各旅行社代表向专家评审组讲述了每一位参选导游员先进事迹，介绍了一线导游员专业敬业、不畏艰险的真实故事，各类反映导游带团的真实故事也深深打动了现场评委。在各参评导游员中，有的多次参与国内重大自然灾害救援行动；有的协助公司圆满处理“复兴事件”相关事宜；有的遭遇约翰内斯堡抢劫时，机智而勇敢保护游客……97位一线导游员许多不为人知的故事，让人们再次深刻地体会到平凡导游工作背后的不平凡付出。

本届活动还加大对领队服务明星推荐，特别是赴台领队的推荐。近几年随着“赴台游”不断升温，赴台领队的职责也越来越重。加强对赴台领队的正面引导也显得格外重要。随着海峡两岸导游领队(厦门)培训基地的设立，两岸旅游人才无论是在领队还是在导游岗位上的人才交往更加密切。同时，活动也加大了对外语导游服务明星的推荐。随着厦门城市美誉度的提高，入境游客不断增加，厦门的对外语导游的需求尤其是小语种导游的需求也更加迫切。厦门的“国际范”体现在方方面面，而外语导游更是展现厦门的“国际范”的窗口。

“导游服务明星”评选活动已成功举办了两届，在旅游行业树立了品牌，旅行社及导游员的认可度和参与性高。通过“导游服务明星”的评选，许多令社会认同的优秀导游员涌现出来。厦门市导游协会希望通过“导游服务明星”评选系列活动，讲好导游故事，发出导游声音，让社会更正确了解、理解导游，让这份光荣的职业有更美的光环，真正帮助厦门广大导游员提升社会公众形象，引导导游员不断提升服务水准和质量，努力提升游客满意度。（杜霓、刘永洁）

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