2012年搜索频率最高的高科技产品
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龙卷风&明道妹妹微商实战技术分享
2014年12月6日20:00
一、发帖引流。
——如何能让自己的帖子出现在百度、360等搜索引擎的前三页,吸引精准粉丝?
(一)帖子标题:关键词植入。
1、行业词
例如:微信代理、微信面膜代理、微信护肤品代理、微商小本创业、微商怎么做、微信营销方法、微商团队、微信微商一手货源渠道、微店……
这些都是想入行的人会去搜索引擎搜索的词汇,但是他们并没有明确的想法,并不知道现在都有什么产品,也不知道怎么做。而我们要做的,就是在发帖子的时候,将这些词植入到标题、文章中。这样,当别人搜索这些词的时候,你的帖子就会很快被搜索引擎发现。
我们可以在搜索引擎输入一个关键词,会发现后面有联想词,搜索栏下面还有一个“为您推荐”,这些词都是关键词,都是百度搜索频率最高的词汇。我们在发帖的时候就要将这些词植入标题中,再围绕这些词写文章。
标题植入要遵循的规律:关键词越长,被搜索引擎抓取的机会越大,返回信息的准确率就越高。
需要注意的一点是:标题后面一定要加上自己的微信号,关键词和微信号之间不能超过四个字。这样当顾客搜到你的帖子,打开网页的时候,你的微信号就会一目了然。
2、品牌词
顾名思义,品牌词就是产品的名称。
目前很多产品都有付费推广,我们不建议做,我们建议大家发免费的帖子,靠帖子的数量的积累达到一个质的转变。不要盲目的投资。
我们可以在搜索栏里面输入你的产品的名称,后面出现的联想词就是搜索频率最高的,我们在写文章的时候,标题中借鉴这些关键词,自然也会成为被搜索的对象。
例如:“XXX护肤品怎么代理?”、“XXX总代理怎么做?”、“XXX品牌的一手货源”、“XXX的代理条件”
(二)帖子内容。
1、原创。
总会有人说,我们不会写文章,憋一天也想不出来一句话。但是想要大量精准的引流,发帖是非常重要的。
那么,实在不会怎么办?我们可以去拼凑。
网络上的资源是非常丰富的,而且很多资源都是免费的。拼凑,就是把有关行业的资源进行整合。比如,关于微商的运营,营销的方式和方法,微商怎么做……这些帖子网上都有,我们可以把这些帖子搜集起来,通过阅读和提取,找出你觉得和你产品相关的段落和文字,十篇文章应该可以拼出一篇了,再把标题中的关键词插入文章的段落里面,每一段插入三四个,这样下来也就成为了自己的“原创”。
2、关键词的密度要有保证。
比如我们的文章要介绍产品的特点和公司的情况,我们就可以写:“我是XXX产品的微信总代理,我这里有一手货源,我的价位是全国最低的,我们公司的控价非常严格……XXX微商总代理和大家一起来分享一下微商创业过程中的心得……”我们可以看到这样的一段话里面已经包含了N多个网络高频搜索关键词。
这样一来,就算帖子的标题没有被搜到,帖子的内容也一定会被搜到。
3、文章撰写技巧。
(1)行业词植入的帖子.
文章要有价值,让人看到能够感同身受,觉得这就是他需要的,有想要加你的欲望,愿意了解你的产品。
(2)品牌词植入的帖子。
一定要有自己的图片,想要做代理的人肯定是想要低价拿货,越低越好,所以他们一定会找总代、一手货源,那么我们发帖的时候就要让他们看到我们手里有货,我们是有实力的一手批发商,可以给他们提供充足的质优价廉的货源。
发帖要注意的:要有自己的照片,上面用水印标上自己的微信号。在文章后面一定要附上自己的微信二维码,这样人家看完文章,想要加你也非常的方便。
4、注意避开“敏感词”。
网络并不是你想发什么就发什么,它是会过滤筛选的,所以我们一定要避开敏感词,不让我们的帖子一发上去就被论坛系统自动秒删。
例如:“代理”、“微信赚钱”、反动的政治敏感词……
(三)帖子发在哪?
最容易被搜索引擎抓取到的网站:百度知道、百度文库、百度贴吧、百度经验、豆瓣、搜搜问问、1688、天涯、美丽说、58、赶集、人人、新浪微博……
如果你想要长久的做微商,那么这些网站就都要去发帖,每个网站都要去,至少百八十篇。因为不是你发一条两条,就能够引流到人,也不是你发一条就能留下一条,网站过滤的时候很多都会被删掉,只有靠数量的累计,内容的更新,才可能被别人看到。发5000条,可能也就被人看到十几条,但只要网上有你的文章,就一定有人看到,就会有人来主动加你!所以一定要耐得住前期的生意惨淡期,和每天看贴发帖的枯燥期,等你发帖的成功数量上去了,你就可以坐等生意上门来!
二、谈单话术
——如何开窍的进行发散思维与顾客谈单,如何提升话术技巧,避免顾客流失?
通过头脑风暴和发散思维,将你微信上的“准客户”转变成“客户”。
当顾客向你提问的时候,你该怎么办?
(一)前期准备,要有专业知识——对产品的认知、对你所处行业的了解,让自己专业化起来,才能和顾客顺畅沟通,做到对答如流,容易建立起信任感,让对方感觉你是权威的、专业的、可靠的。比如护肤品,就要知道产品的配方,知道产品的配方中哪个成分是起什么功效的,你的产品能够给顾客什么样的改善,能够针对顾客的什么需要……
(二)了解顾客,以提问题的方式引导顾客,掌握话题的主动权,不要给顾客两次发问的机会。不做顾客的解答机器,要主动询问,看看他到底需要了解什么。
下面举例说明通常会遇到的几种情况:
1、亲,你们产品怎么代理?
问这样问题的人应该对你的产品已经有了一定的了解,这样的话我们就不用再跟他说产品的相关情况,可以反问他,“亲,你是想知道产品代理的流程呢?还是想知道产品的价格呢?”他肯定会说,都想要了解一下,然后你就可以顺着这个思路往下说,一直引导他到你自己的产品上面。
2、亲,你们的产品是不是招代理?
问这样问题的人有一部分是来找“一件代发”的,如果你的产品不支持一件代发,就可以这样答复他,“亲,我们家产品不能一件代发,想要代理是由门槛的。同时因为货流量太大,一件代发实在忙不过来,你如果需要这样的平台可以去百度查一下,多得是。”
对于一些比较烦人的客户,你还可以告诉他“一件代发的弊端太多了。1、货不是你亲手发出去的,你连真假都不能保证。2、你连见都没见过,怎么知道他给你的客户发了个什么东西过去?这是对客户的严重不负责任。3、客户才是生意的本质,你的客户信息就这么被别人掌握了,你放心吗?4、一件代发时代早已过去了,你的思想严重过时了,这是跟不上微商的步伐的。迟早要被淘汰。”
还有一部分看到你的答复会想要了解下不是一件代发的话是什么情况,这样你就可以继续跟他讲解自己产品的营销模式了。
3、亲,我想加入微商,我想做微商,你能教教我吗?
问这样问题的人对微商没有任何概念的,只知道微商赚钱了,但是不知道怎么赚钱的,对做微商的规则、微商的流程完全不知道怎么回事。
你就可以问问他“亲,之前做过微商吗?以前了解过微商吗?”、“亲,了解过什么产品吗?”通过不停的发问,把顾客引导自己的产品上面来。
4、亲,我想了解下你们的产品。
问这样问题的人对你的行业有一定的了解,对你的前期的宣传非常关注,对你的产品非常感兴趣,这样的顾客就一定要引导过来。
你可以把你的产品概念化,问问他“你是想了解产品的功效呢?还是想了解产品品牌的理念呢?还是了解我们的销售渠道呢?”然后你就可以逐步介绍给他,产品的功效、公司宗旨、品牌理念、销售渠道是单渠道多渠道,各自的优势在哪里、产品的宣传风格、对代理扶持政策,奖励政策……
当然这些不是一口气介绍出去的,太多太杂就会导致客户的倦怠和厌烦,要慢慢来,一点点的逐步深入渗透。如果他之前就是做微商的,你也可以了解下他之前的产品是什么,有什么优势,然后再介绍自己的,这样也容易让顾客接受。他一时没有与你达成意向也不要气馁,日积月里总会有收获。
5、产品的价格问题。
没有任何一个顾客会觉得产品便宜,他始终会觉得你的产品贵。他会问你“产品真么贵,我怎么卖呢?会有人买吗?”
觉得产品贵的人一般是以下几种心理:
(1)价格是他唯一关心考虑的问题。
(2)口头禅,讨价还价是一种习惯。
(3)衡量事物的方式方法,这个和他的价值观息息相关。
我们可以这样答复:
(1)现在的人“以贵为荣”,贵的东西就是好的东西,可以彰显我的品位,买了贵的东西多有范!用了贵的东西我就高大上了。就像一个温饱都解决不了的人,还谈什么品位呢,想买也买不起啊!
(2)“以高称低”,便宜的东西成本低,产品质量没法保证,贵的东西未必卖不出去,雅诗兰黛为什么那么贵还有那么多人买?
(3)从效果比较,告诉他产品的生产流程来之不易,产品配方原料珍稀贵重。这就要求你对产品有详尽的了解。
一般觉得贵的顾客都是“产品价格唯物论”的误区里面,我们要做的就是把他们拽出来!你要告诉他们,产品的价格不是我们人为决定的,而是由市场决定的,你可以问他的心理价位是多少,然后问他,“你觉得你说的这个价格就一定可以卖出去吗?大家就一定会认可你吗?”一定要学会反问,如果只会解答,顾客的流失率是非常大的。
6、囤货问题。
肯定会有顾客问上家,我把货拿到手,囤货了,卖不出去怎么办?这样的话,你要从一下三方面给他分析:
(1)微信号上好友太少,号上没有人,卖给谁呢?
(2)有人,但是不相信你的产品,不相信产品的质量,你平时的宣传手法不对,不到位。
(3)产品宣传到位了,但是不相信你,你的个人魅力、信誉没有达到人们的心理预期。
微商和淘宝店、实体店最大的区别就是,微信的买卖双方是强关系,淘宝店和实体店的买卖双方是弱关系,实体店和淘宝店的顾客不会随时随地关注你的更新,但是微信不一样,他打开朋友圈就能看到,通过你的动态能看到你的个人品质、个人魅力。还是那句话,微信里面没有顾客,只有粉丝。
7、成交之后怎么发朋友圈。
一般不建议发交易过程到朋友圈,要发就发有气势的、高大上的。像“谢谢亲爱的信任,我会更加努力”这样的就不要发了,这样只能说明你平时是卖不出去货的,非常弱势。
可以发的像“亲爱的你选择是明智的!”、“你是有眼光的!”这样就在无形中提升了自己的气势。
我这里只是把平时最常见的问题归纳出来了,其他的情况就要靠大家在平时的营销过程中不断的总结提升。自己可以做一个表,把每天发了多少帖子,有多少人来咨询,成了多少单,都要记录下来,这样你就能看到你每天的情况。
三、圈子维护。
——如何打造一个气场庞大、高大上的朋友圈,而不是单纯的货架子?
要遵循“有气势、有士气、有情趣、有格调”的原则。
现在一般都是上家发了什么,下家就复制什么,这样是不行的,要学会写软文,只有自己写,才能产生差异化,差异化才能打动人,才能让人印象深刻。
总结:引流、谈单、朋友圈维护这三个方面是相辅相成的,每一点都要做到位。引流回来就要用好的方式方法去交流,然后通过朋友圈的维护去把他转化成你的顾客。光引流来人了,不会说,不会做,什么也卖不出去。同样,你光有好的交流技巧和朋友圈维护技巧,没有引流人回来也是没有用的。
提醒一下各位,什么都要靠自己,利用好自己身边的资源,抱自己的大腿,做自己的后盾,不要靠任何人,把眼光放长远,踏踏实实,稳扎稳打,方向对了,方法对了,就一定有收获。
四、线下发展。
——如何面对面与顾客打交道,让别人信服你,愿意与你达成购买意向并长期合作?
(一)要做线下需要准备什么。
1、要研究好自己的产品,找出它的优势点,一个讲出来就能让人印象深刻的优势点,能够吸引住别人的优势点。
我们在乎的是客户的认可度,有价无质的产品我们不做,那是对我们自己的诋毁。我们要的是产业的发展,我们的品质和服务是对得起我们的价格的。这样才能提高客户对我们产品的印象。
2、要做一张自己的名片,要让人家知道你是谁,不能光靠口头上说。名片要求简单,大方,舒适。要让人家一眼就能看到你的产品、名字、联系方式。但是切忌花俏,不要罗列产品。
3、个人形象方面,一定要让人感觉是积极乐观的,着装整洁,面带笑容。要给人亲切感,而不是距离感。
(二)寻找目标群体。
护肤品:美容、美发、美甲店……
零食:便利店、超市、学校附近的小卖部……
(三)混个脸熟。
不要盲目的拿着名片就去谈生意。因为大多数人对推销的人员都是抱着反感、抵触的心理,会觉得你的目的性太强了,会很反感,这样是做不成生意的。
我们要带着诚意去他的店里,让对方记住你,了解他的产品,关照他的生意,和他们聊天,开玩笑,让他们对你有印象。还要多去几趟,连续的几天内去两三次,这样他们很快就会认识你。
要记得关注一下他们的店里是否有跟你的产品类似的商品,如果负担得起就卖回来试用研究一下。
(四)推荐产品。
找好机会,在临走前丢一句话:“下次我带点产品过来给你们试试看。”这句话不是商量,不是征求对方的同意,这样他就没有任何理由拒绝你了。带着产品去就变得名正言顺,接受的可能性会大很多。
带了产品过去之后一定要强调到对方的福利和能够提供给对方的价值,让对方能够通过你的解说和你对产品的介绍了解到这个产品会给自己带来多大的利益。如果他们刚好有有冲突的产品的话,也不用怕,你可以和他们交流你的使用感受,但是切记不要评判对方的产品,要突出讲产品的差异化和互补性,这样对方听着才会舒服,才能接受。
这就要求你对自己产品非常的熟悉,要有专业的认识和理解。你可以准备一个小本子,搜集产品的资料,把你的产品的功效、特性、适用人群、需求人群……一点点备注,一点点记下来,这样你就能感觉到自己的专业度在提高,你再去谈业务就会有底气,非常的自信,不再害怕别人提出任何问题。
很多人会自己设想出很多问题,自己想好怎么应对,但是不建议想太多出来,把主要的几点准备一下就好。
我们可以先找一些不是很目标的客户谈谈试试,这样成败不会太计较,也不会太紧张,还能够得到锻炼和磨练。在这个过程中总结出经验教训,加以练习,简单的东西反复进行多次,自然熟能生巧,你也能变成庄家。
而且,你要知道,每一笔交易的背后都不是一个人,不要试图说服别人去做他不是很情愿做的事,要学会把问题抛回给他,问他的感受和想法,是不是愿意合作要让他来决定,把选择权交给他。
我们都不喜欢被推销,但是我们会对自己的选择感到满足。那么在他做出选择之后,一定要给予肯定,告诉他们这个选择一定不会让他们失望。
(五)后期维护。
交易完成后的维护是非常重要的,因为这是要走长线的。要定期去跟进一下你的客户,看看他们的销量,咨询他们有没有遇到什么棘手的问题。不能亲自去的,打电话也可以。帮助他们去解决任何大小的问题。
这样不会让他们觉得你卖完货就不管他们了,而且会比较愿意和你交朋友,为你打口碑。
朋友间的推荐比你自己的推销强百倍,他们的一句话比你的一百句话还要管用。特别是有圈子的顾客,一定要好好维护。
同时,要利用好你身边的关系,有没有开店的?有没有可以合作的?这样比跟陌生人搭关系要轻松许多,也能节省很多的时间。多给别人一点甜头,让他能够心甘情愿的为你服务,给你推荐,这样即使前期吃亏点也不怕。
(六)铺货要注意什么呢?
你要准备一个送货单,因为每个产品的定价和返利制度不一样,这就需要你们自己量身定做一个送货单。写上品名、货量、价钱,让对方签收。约定好收款的时间,带上货单和收据。盘算一下卖了多少货,是怎样运行的。这样就可以防止黑心商家,进货之后不认账。
(七)打开话匣子的小技巧。
敢于问问题。带着真诚、谦逊的态度去请教他,不要带着太强的目的性。我们要以交朋友为基础,以成交为目的。就需要让人家感觉很真诚很舒服,这样才能顺利的达成合作意向。
明道妹妹的忠告:这条路其实真的不好走,很寂寞,会遇到很多坎坷和不顺利,会有很多拒绝和冷水,那就一定要有平和的心态和越挫越勇的决心,不放弃,坚持下去,不管最后的结果是不是你当初的预期,你都一定会有收获。
只要学会了推销,不论你在任何行业都会更加得心应手,因为推销不仅仅是推销产品,也是推销自己。
态度和信念决定一切!听再多的课、再多的分享,不去做、不去执行,就永远都是零。
要相信,方法永远比问题多。出现了问题不要抱怨,要勇敢面对,寻找方法去解决掉他!
不要给自己找借口和理由,放手去做!
村长四班 非凡整理
2014年12月7日
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