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万科精装房质量缺陷 上海万科千万豪宅曝低级质量缺陷 业内称未按规范施工

2015年6月16日 18:12:23   阅读(403)

恒大名都被曝光,精装房质量问题严重,业主要求赔偿!


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上海万科千万豪宅频曝低级质量缺陷(央广网记者 管昕 摄)

央广网上海6月15日消息(记者管昕)据中国之声《新闻纵横》报道,1000多万的豪宅,想必会享有高品质的舒适生活。然而,在上海万科开发的精装修高端大宅小区--五玠坊,颠覆了这种想象。近日,多位上海听众向中国之声反映说,每套住宅均价在1000万以上的五玠坊,自2013年交房以来,反复出现低端质量问题:地暖爆裂、墙体霉变起皮、地库结露、烟道串味等等。此外,开发商卖房时宣称的“新风系统”等高科技配套,也被质疑为残次品,高品质商业配套迟迟未能兑现。

万科地产2011年对外印发的楼书显示:五玠坊坐落于上海浦东核心腹地,占地面积11万㎡,以1.0的低容积率占据城市黄金宝地。五玠坊住宅部分均为5层低密度大平层,全部为精装修三房或四房,面积约240㎡-320㎡。特别配备约2万平精品商业、社区会所、精品酒店、艺术馆等高端生活配套功能。

这些介绍,听起来让人心潮澎湃。那么,入住后的五玠坊业主,有着怎样的居住体验呢?

业主包欣:13年的1月份,我们进来。过来看一看,里面就下雨,因为楼上的地暖管爆了,整个顶都泡了。

走进五玠坊业主包欣(化名)花去1100万的房子,眼前一片狼藉,各种装修工具和涂料横七竖八地“躺”在房间里。楼上地暖爆裂,殃及包欣家的天花板全部湿透。

包欣:这一块就是房间里面在下雨,涂料什么的像一个小水球一样,一个个都悬挂在下面。后来因为是楼上地暖有问题,我们想我们的地暖是不是也有问题,结果发现我们的地暖有几块地方漏铺了,现在也没有铺上,因为他们大理石的框已经找不到能够配一样颜色的了。而且因为原来是整体铺的,万一没敲好的话,补起来也是很麻烦的。

由于房子不断出现质量问题,2013年交房后,包欣一家至今未能入住。

包欣:我们家的墙面、地角线发霉,交房的当天就发霉了。然后换了,换了以后都再看一看,结果那边又发霉了,不仅仅是地脚线,连地板都在发霉。

上海万科千万豪宅频曝低级质量缺陷(央广网记者 管昕 摄)

名声在外的企业品牌,高品质的物业服务,以及未来看好的升值空间,让不少上海高级金领选择万科五玠坊作为安居之地。因此,五玠坊楼盘一开始销售,房源就较为紧俏。记者了解到,五玠坊2012年的销售均价在4万到5万元之间,每平米物业费为5.85元。

记者走访了五玠坊20位业主,大多都已经入住。出现的房屋质量问题,有的已经修好,有的正在维修,有的做了反复维修,还没彻底维修好。据五玠坊业主提供的不完全统计,五玠坊共计365户,截至目前,共有108户有过不同程度的维修。一些问题还没有彻底解决。业主曹女士说,烟道串味是他们家目前最头疼的事儿。

曹女士:现在就是楼上做饭的油烟,通通排到我们家,排不出去,他们来修的,反复的敲砸找不出原因,里面也打开过,也没解决。差不多是每个星期来给我弄一下,折腾到现在,你想想我都不能烧饭,你看看我这里面砸成这样。

此外,小区地下车库结露问题久拖不决,也让不少业主难以忍受。记者在现场看到,车库湿气较大,地面湿滑,部分地方有少量积水,墙体水露较多。业主段先生说,这种情况自交房后就存在,虽然多次和万科物业沟通,万科物业也采取了多项措施来除湿,但至今没有效果。

段先生:一年多前就出现非常潮湿,我们好多业主都是因为当时地库里很滑,好像还撞车好几次,它会给我们人身带来一些危害,这是最根本的,我不管你是通过什么方式来解决。

五玠坊《产品说明书》中显示,每套住宅配套有各种高科技系统,其中配备的新风系统可以让业主时刻享受新鲜空气。但多位业主在维修中发现,说明书中的,源自法国的新风品牌,没有空气净化装置。

业主蒋女士:实际上它给我们装的送新风,只不过是一个排风扇,没有过滤系统。

记者:这一点你是怎么知道的?

业主蒋女士:我们进来的时候,一二期的业主就给我们说了,专业人士都看了,他说你看你这个外机在哪里?送新风没有外机。照理说,你外面要有个很大的机器,外面要有过滤网的,定期要换的。从来没有外机,也没有就让我们换过滤网,这个地方哪来的过滤的新风呢?就是把外面的脏空气抽进来,打给你们,再从里面抽出去,就是一个排风效果,而且送风量是很低的,只打到200,像我们这么大一个房子,最起码达到上千的排风量。

上海万科千万豪宅频曝低级质量缺陷(央广网记者 管昕 摄)

上海万科五玠坊《产品说明书》显示,本项目是上海万科城市高端住宅旗舰首作,历尽6年心血、10余次更改设计规划方案。按理说,作为千万豪宅,五玠坊无论是设计还是质量,都应该比普通的住宅更精益求精才是。为何会出现地暖爆裂、地脚线反复霉变等低级质量缺陷呢?

一位有着多年从业经验的业内人士透露,这种低级质量问题不该出现。

记者:出现地暖爆裂的问题,墙角线反复发霉的问题,这是不是一个高端社区应该有的一种房屋质量?

业内人士:低端社区也不该有的,它这是质量问题。肯定是施工质量控制的不好,施工的时候没有按照规范、按照质量要求进行施工,第二就是监理监工不到位,第三验收的时候,没有分户验收嘛,每一间房子都要验收。

而对于业主们反映的这些问题,上海万科地产第一事业部总经理苏红雷在接受记者采访时坦诚,五玠坊的确存在质量瑕疵,但他们一直在努力解决。

苏红雷:确实是房屋刚装修完,尤其是我们这种精装修产品,确实有些时候是存在质量瑕疵的。这我不回避,有些问题修完了说有重复,但未必是我们没有修好,业主会把问题放大,我们没有回避这些问题。

记者了解到,对于五玠坊地库结露现象严重的问题,万科物业曾委托相关机构分析原因,提出解决方案,但这些方案未能改变这一现象。苏红雷介绍:

苏红雷:你说的车库问题,我和他们其他小区对比过,因为上海是梅雨季节,室内外湿度达到90%,所有它有结露问题。但我们不是不解决问题,我现在增加了车库门、除湿的方案。我从来没有回避,我可以增加成本,这是我应该做的。

而在不少业主看来,在解决质量问题的过程中,万科物业态度较好,但问题始终不能彻底解决。更重要的是,对于一千多万的豪宅来说,这样的质量瑕疵不该出现,更不该如此普遍。同济大学土木工程学院院长顾祥林表示,如果严格按照国家相关标准和规范来施工设计,就不会出现质量问题。

顾祥林:我们国家的所有土建工程,都必须按国家规范来设计和施工,如果严格按照规范设计施工,从管理上讲是没有问题的。现在存在的问题是,他是不是按照规范施工的,是不是按照规范设计的?

记者带着这个问题,找到上海市浦东新区建设工程安全质量监督站。一位工作人员介绍,他们对建设工程质量的监督,主要是以抽巡查的方式来进行的。此外,开发商还要委托第三方对建筑工程质量把控。

工作人员:作为监督机构,建设部的5号令,根据上海市的相关规定,一个是竣工时候的监督,其他采用的是抽巡查的方式来进行监督的,我这个把控主要是抽巡查。我们上海市有规定,要求建设单位请第三方对他的分户验收进行复核,复核是按比例来抽的,把这些资料送过来,我监督机构对他的验收进行监督的,我监督他主要是验收的程序和内容是不是复核要求,最后进行汇总,验收小组会有个意见,就是验收通过不通过。

记者了解到,从设计、施工、验收,再到复核,环环相扣,都有相关机构对建筑工程质量来把控。既然如此,为何千万豪宅五玠坊,还是出现了如此普遍的质量问题?相关职能部门是否存在监督不力?有关事情进展,中国之声将继续关注。


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