中国流氓打联通客服电话
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又见不雅照事件。7月29日中午12时许,中国联通四川客服官微发布多张女性赤裸不雅照片,并配文字指责“蔡某某吸毒、出轨”等行为。今日晚间,中国联通四川客服发布消息称,微博公共账号被人利用非法手段发布不良信息,目前已着手核查并向公安机关报案。(7月30日 中国网)
“官网”、“官微”停滞不前实属不该,而官微竟然变成“黄色网站”——中国联通四川客服官微发布多张女性赤裸照片。这不禁让人大跌眼镜。中国联通四川客服虽然发布消息称,已经报案,但是,面对如此让人瞠目结舌的“官微乌龙事件”,笔者不禁要问:官微发布不雅照片,究竟让何人“脸红”?
众所周知,电子政务本身传递的是“为民服务意识”,通过这样的互动平台可及时准确、公开透明地发布与社会管理和公共服务等政府职能有关的信息,不仅可以便捷地宣传政策法令,也可以使政府与公众之间的沟通保持畅通,缩短政府与民众之间的心理距离。按理说,如此重要的官微,应该责成专人严格管理,然而,四川联通客服中心官微却被人莫名盗号,并发布不雅信息。此举不仅让笔者惊呼意外,更让整个联通部门为之蒙羞。
试想,官方微博都能被人盗号,普通百姓的网络安全谁能负责?这不仅仅直接导致政府的公信力“一落千丈”。本应该是便民服务的官方微博却变成了发布情色照片照片的不良网站,造成了严重的公关危机,同时也让民众对有关部门的行政能力产生质疑。
言及于此,笔者认为,建立官方微博最终还要落在发挥相应的作用、传递服务信息、达到便民的最终目的。因此,想要避免有关部门切实提起重视,从源头上抓管理,不给不法之徒可乘之机。只有这样,才能避免类似的闹剧再次发生,才能真正满足人们进行联络和获取信息的功能需求,才能真正实现“让一切自由连通”。(长江网 马当先)
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