中关村摄影器材城天天315丨中关村何成“骗子集散地”？ _旅游摄影

2015年1月10日 19:40:24 阅读(1051)

北京摄影器材城二手相机交流大会

文丨李硕、胡波、晓易、赵巍

说起北京的中关村，每个人心中都会有属于自己的记忆。作为我国第一个国家级高新技术产业开发区、第一个国家自主创新示范区、第一个“国家级”人才特区，中关村的头顶有着太多的光环。

然而如今在很多人眼里，它甚至成为“骗子集散地”。远的不说，仅在今年下半年，就有多家媒体以《中关村电子卖场：商家欺诈何时休》、《中关村卖场低级骗术为何仍能屡屡得手》等醒目标题，曝光这里的诈骗现象。中关村电子城，早已风光不再。一位在中关村经营多年的渠道商说，现在的电子城冷冷清清、凄凄惨惨。

工作人员：有一些商户没有退主要是租约还没到期。每年中关村都是这种情况的，明年新商户可能会比较少，出去10家，能有1、2家进来就不错了。现在基本上10变2，变没了的都有。

中关村，发迹于二十世纪八十年代初期的"电子一条街"。1999年，太平洋数码大厦、硅谷、海龙电子城相继开业，中关村电脑城的旗号开始在全国打响。2002年10月11日，中关村鼎好电子城二层精品专卖店、柜台向社会公开认购，受到商家热捧。在海龙电子城经营摄影器材的一位老板回忆了当时的情景：

商家：当时主要是精品店，经营的是一些品牌，要求比较高的精品店。

然而风云突变、形势大转，“卖场”模式渐行渐远，电子商务取代纷繁杂乱的大卖场。中关村，由此开始经历转型蜕变的阵痛。摄影器材老板说：

商家：我觉得什么都在退步，市场是转型，但有没有转成，只是口头在说，不只市场死了，商户也死了，有的是转型了，但是都转死了，转型没有错，后期一个是监管，商家一定是在产品上、专业上，不是一味的卖。转型是应该这样转，中关村逼走了很多踏踏实实做的商户。

中关村从来都不缺小老板，他们租一个柜台就能开业，每天起早贪黑，搬箱子、吃盒饭，赚一块两块的辛苦钱，就是这样的小人物构筑了很多人眼中的中关村，成就了一代人的创业梦想。联想的柳传志、京东的刘强东、百度的李彦宏以及爱国者的冯军，这些中国IT行业的领军人物也都梦起中关村。回顾那时的繁荣景象，看看眼前的冷清现实，商户们唏嘘不已。摄影器材店老板告诉记者，主要是很多人都坚持不下去了。

商家：主要是说他们也很不愿意走，有的干得比我还长，之前赚的钱都赔进去，他没有钱再支撑下去。再想找回来人，可能很难很难。我在楼上做客户已经做了5年了，大环境是靠诚信，用客户再来找客户。你靠你的专业只是去打动客户。

曾经被誉为“中关村奋斗代表”的京东CEO刘强东，和中关村之间有着一段恩怨情仇。在中关村起家的他，由于打造了只卖正品行货的线上电商京东商城，令很多中关村小老板心生怨恨。可以说，电子商务的兴起，对中关村原有业态的打击是巨大的。可刘强东的回应却毫不留情。在曾经生意火爆一时的太平洋数码城关张之后，刘强东在微博上说，其实不是京东革了你们的命，而是你们自己！扪心自问，你们做了多少偷梁换柱的勾当？卖了多少水货假货？暴打了多少客户？这是因果报应！

中关村的现状究竟是因果报应，还是业态格局的必然演变？没有人能够说清楚。不管怎样，在巨大的历史洪流冲击下，很多中关村的从业者无法再依靠原来的经营模式继续生存下去了。

为了能活下去，强行拉客、非法导购、价格欺诈、售卖翻新产品成为一些不良商户惯用的伎俩。曾经的中关村电子一条街，成了“骗子一条街”。对于如何走出困局的话题，商户们的普遍感觉是：“回天无力”。那位始终不愿透露姓名的摄影器材城老板说的一席话，直击了中关村的痛点。

商户：心已经死了，信心已经没有了，市场信心已经找不回来了，更新换代特比快，你重新拾起来就是断档的，你想再去做服务已经不可能了。市场靠我们一两个商户根本扭转不了。

除了转型，中关村已别无选择。事实上，这样的转型也正在悄然发生。一个现实情况是，尽管电子产品销售市场近年来一直在萎缩，可电子产品的维修市场却越来越繁荣。一家联想维修站的工作人员这样说：

工作人员：保外维修的量在上涨，保外的服务会有一些费用，对维修站是好的。维修市场是越来越繁荣的。联想手机服务量在我们来讲也是在增长的，苹果三星的手机我们也都可以修。维修市场是非常不错的。

维修市场的红火，恰恰印证了中关村电子消费市场正在发生着一场变革，而在这场变革中，蕴含着无限的机会。维修站工作人员说，中关村要顺应消费者结构的改变、消费方式的改变，不管怎么变，大家都诚信经营是重振中关村声誉的根本。

商家：笔记本更向低端发展。以前买笔记本是懂的，但是现在买的可能是小孩。经常会出现，客户电脑来我们维修，里面的件被换了。这种情况非常普遍。这个市场上尤其是中关村电子市场，小摊的维修点太多了，因为很便宜。这事不可能的，可能就把芯片给你换了。其实给它换了一块假的，每周可能都遇到多一两次这种客户，可能是新机器，里面主板都可能被换过。

对于中关村以前风光的过往，维修站的这位师傅并不留恋，他反而觉得，今天的中关村是历史发展的必然，如今中关村最需要做的是，加强管理，优胜劣汰，赢回口碑，保住这块金字招牌。

以1999年为起点，15年时间，中关村书写了一部缩微史，其中既有创业的激情与梦想，也点缀着让人不堪的骗术。电子卖场萎缩或许是一种必然，最直接的原因是激烈的同质化竞争和电子商务的冲击。很多人都在问，中关村到底应该怎么办？

回首过去，不得不承认，中关村走过了一条曲折而艰难的道路，而这条路在未来将会更加难走。可是，中关村的创新、创业精神还在，中关村作为国家示范区的地位不会变。不久前，在国务院常务会议上，李克强总理感慨，改革开放之初，中关村只是一小步的改革尝试，就催生了今天的联想集团；如今在更大范围推广中关村试点政策，意义绝不仅仅是优惠那么点税收。这次常务会议提出，围绕鼓励引进海外高层次人才、拓宽科技企业融资渠道、支持设立适应科技企业特点和需求的保税仓库等，研究推动在中关村开展新的政策试点。

昔日聚集众多电子卖场、红火热闹的中关村，如今变得门庭冷落；如今中关村正在谋求转型，即便转型之路并不好走；未来，中关村将走向何方，值得期待。

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